DELHAIZE BELGIË BEVESTIGT ZIJN NIEUWE PRIJSPOLITIEK
Vandaag zijn 3.400 prijzen verlaagd en daar houdt het niet op
Delhaize België zet zijn nieuwe commerciële politiek « Elke dag de juiste prijs » verder. De voornaamste doelstelling: de beste kwaliteit aan de laagste prijs bieden, op een stabiele manier, het hele jaar door. Deze prijsstabiliteit, die een einde maakt aan de « high-low » (lage prijzen voor korte periodes door promoties), garandeert de klant elke dag een lage prijs, in elke supermarkt van het land, voor tegelijk het beste voedingsaanbod dat op de markt te vinden is, zowel op het vlak van productkwaliteit als assortiment en dienstverlening.
Vandaag zijn bij Delhaize 3.400 prijzen, in alle productcategorieën, verlaagd. Eind maart waren al 2.800 prijzen verlaagd en de prijs van het gemiddelde boodschappenmandje was sinds 1 januari 2002 met 2,5% gedaald ten opzichte van de markt. Sinds begin mei heeft Delhaize de prijzen van nog 600 bijkomende producten naar beneden gehaald.
Delhaize biedt ook producten aan voor elk budget. Naast de producten van nationale merken die in prijs verlaagd zijn, biedt de voedingsspecialist onder het Delhaize-huismerk 4.000 kwalitatieve en innovatieve producten die tot 15% goedkoper zijn dan de nationale merken en 200 Derby-producten, met de laagste prijzen, die afgestemd worden op de hard discounters op de Belgische markt.
Bovendien beloont Delhaize – zoals het altijd gedaan heeft – de trouwe klanten. Via de Plus Kaart krijgen ze immers een korting van minimum 1% op het totale aankoopbedrag.
Elke dag van het jaar lage prijzen en kwaliteit : de juiste prijs
De nieuwe commerciële politiek van Delhaize garandeert de klant een lage prijs voor de aangeboden kwaliteit. Door die lage prijs te garanderen voor elk product, het hele jaar door en in alle supermarkten van het land, versterkt Delhaize het vertrouwen van de klant. De distributeur heeft de « high-low » prijzen afgeschaft ten voordele van stabiliteit. «We hebben met onze leveranciers onderhandeld om de producten het hele jaar aan dezelfde lage prijs te kunnen verkopen. De klant is dus niet meer verplicht om producten in grote hoeveelheden in te slaan op het moment van een promotie, of om een artikel op een ander moment te laten liggen of het zelfs bij een andere keten te gaan kopen. Hij zal misschien opmerken dat een prijs op een bepaald moment in een andere winkel lager is. Maar als hij regelmatig bij Delhaize winkelt, zal hij tenslotte vaststellen dat hem daar de beste prijs geboden wordt. Als men de uitgaven van de klant op jaarbasis bekijkt, heeft de Delhaize-klant voordeel. Bij Delhaize kan men kopen wat men wil en wanneer men wil en er steeds zeker van zijn dat de producten aan de juiste prijs verkocht worden», aldus Arthur Goethals, Algemeen Directeur Delhaize België.
3.400 verlaagde prijzen, en er volgen er meer
Deze strategie van de beste kwaliteit die steeds aan de laagste prijs aangeboden wordt, werd in 1999 ingevoerd voor fruit en groenten. Vervolgens is ze in 2000 uitgebreid naar de beenhouwerij en naar het Delhaize-huismerk. Sinds 1 januari 2002 is ze van toepassing op het hele assortiment. Dat bestaat vandaag uit 18.500 geïnventariseerde producten, van verschillende categorieën en merken: nationale merken, het Delhaize huismerk, Bio, Derby en de talrijke exclusiviteiten van Delhaize.
Delhaize engageert zich om elke dag de juiste prijs te bieden.
Sinds 1 januari zijn 3.400 producten in prijs verlaagd. Vanaf vandaag duiden bijna 1.000 kaartjes, die zowel de oude als de nieuwe verlaagde prijs vermelden, deze producten aan in de winkel.
Delhaize past dezelfde prijzen toe in alle supermarkten en heeft dus één prijs in het hele land.
Fruit & groenten, vlees en vis worden aan de beste marktprijs voor de corresponderende kwaliteit verkocht.
Om het vertrouwen van de klant te verdienen en hem lage en competitieve prijzen te garanderen, in lijn met de aangeboden kwaliteit, observeert Delhaize elke week 200.000 artikelen overal in België. Via deze analyse kan de distributeur bepaalde prijzen volgen en verlagen in het belang van de klant.
Er zijn bij Delhaize ook nog steeds volumepromoties (bijvoorbeeld 2+1 of gratis extra hoeveelheid), wat een extra voordeel voor de klant betekent.
Delhaize-merk en Derby : aanzienlijk goedkoper
Delhaize biedt producten aan voor elk budget. Naast de nationale merken biedt de keten 4.000 producten van het Delhaize-merk. De klanten kiezen voor deze producten omdat ze innoverend, praktisch en kwalitatief hoogstaand zijn. Ze maken 30% van de verkoop uit. Deze producten hebben minstens hetzelfde kwaliteitsniveau als de nationale merken, maar zijn tot 15% goedkoper. Ze profiteren mee van de globale communicatie van de onderneming, zodat marketingkosten beperkt kunnen worden en de producten aan de beste prijs-kwaliteitverhouding aangeboden kunnen worden.
De 200 Derby-producten die Delhaize verkoopt zijn de goedkoopste producten in het assortiment. Voor deze basisproducten wordt de prijs afgestemd op die van de “hard discounters”. Zo kan de distributeur antwoorden op de behoeften van elke klant, wat ook zijn budget is.
De Plus Kaart: 1% bijkomende korting op de gemiddelde boodschappenmand van de klant
Bij Delhaize gebeurt 90% van de aankopen met de Plus Kaart. De klant krijgt 1 punt per aankoopschijf van 1 euro. Van zodra hij 500 punten verzameld heeft, krijgt de klant een bon van 5 euro. De nieuwe waarde van een Pluspunt is dus 1 eurocent. Dit betekent een korting van minimum 1% op het totaal van het kasticket en dus een bijkomend voordeel voor de Delhaize-klant.
Contact
Catherine Alexandre: +32-2-412-82-57