PLAN DU SITE   |  SEARCH

 
 

Citibank et Delhaize Le Lion main dans la main pour repousser les limites des facilités financières


Citibank Belgium et Delhaize Le Lion unissent leurs forces pour proposer à leurs clients une nouvelle facilité de paiement à forte valeur ajoutée: 'le Compte Delhaize Plus ­ Citibank'. Cet accord porte sur la mise à disposition du savoir-faire financier de Citibank aux clients de Delhaize Le Lion. Par le biais de cette initiative, Citibank comme Delhaize Le Lion confirment leur position dans le domaine de l'innovation et du souci constant de la satisfaction de la clientèle.

Dans le cadre des efforts consentis afin d'accroître le confort d'achat et de paiement des clients et de promouvoir les paiements électroniques, pour garantir de ce fait la sécurité des clients et du personnel, Citibank Belgium et Delhaize Le Lion s'associent pour lancer de concert un nouveau mode de paiement électronique.

A partir de mars 1998, outre les modes de paiement existants, les clients se verront proposer le 'Compte Delhaize Plus'. Le savoir-faire financier sera fourni dans ce cas par Citibank. Au cours d'une première phase, le moyen de paiement sera proposé dans 5 supermarchés Delhaize Le Lion, dont 2 en Flandre (Malines et Kontich) et 3 en Wallonie (Bouffioulx, Epinois et Falisolle). Après la phase de test (mars à septembre 1998) et l'évaluation des résultats, les responsables détermineront le mode d'application et la date d'entrée en vigueur d'une éventuelle généralisation du système.

La spécificité du nouveau service réside dans l'association de la fonctionnalité traditionnelle des paiements électroniques aux possibilités d'épargne et ce, au sein d'un supermarché. Au moment de payer ses achats, le client présentera à la caisse sa carte 'Delhaize Plus'. Il recevra ensuite un coupon imprimé qu'il sera invité à signer. Le 5ième jour de chaque mois, le client recevra à son domicile un relevé de toutes les opérations effectuées au cours du mois écoulé. Il pourra ensuite attendre le 15 du mois pour payer. Le règlement du compte pourra s'effectuer par sa propre banque ou par Citibank. Pour le client, cette facilité de paiement est entièrement gratuite. S'il décide de ne pas payer le montant le 15 du mois, il se verra proposer par Citibank une ouverture de crédit de l'ordre de 50.000 BEF. Le remboursement s'effectuera alors selon les critères suivants: remboursement mensuel d'1/24ième du montant dû, avec un minimum de 1.000 BEF par mois . Le Taux Annuel Effectif Global s'élèvera dans ce cas à 13,5%.

La possibilité d'épargne proposée par le 'Compte Delhaize Plus' est réellement unique. En vue d'achats futurs, le client peut en effet 'approvisionner' son compte à l'avance (par le biais d'une domiciliation par exemple). Il percevra alors 2,25% d'intérêts sur le montant qu'il aura ainsi versé sur son compte. En outre, le client aura toujours le loisir de retirer cet argent aux caisses des magasins Delhaize Le Lion ou auprès de son agence Citibank.

La collaboration poussée entre ces deux entreprises pionnières dans leur secteur respectif offre toutes les garanties pour un encadrement fiable et fructueux de ce nouveau service à la clientèle.

Bruxelles, le 11 février 1998

Pour tout renseignement complémentaire, veuillez contacter:
Michel Eeckhout, Delhaize Le Lion: Tél.: 02 / 412.22.51
Guy Hendrix, Corporate Communications Citibank: Tél.: 02 / 626.55.27




Return
Protection de la vie privée  |  Notice légale